司机端
货主端
摩佰尔魔之运平台

魔之运平台投诉受理情况及满意率公示

为提升平台服务质量,规范服务流程,特向魔之运平台用户公示投诉反馈受理情况及满意率。

一、投诉受理情况及满意率

类别 投诉件数 有效投诉 处理完成 完成率 满意率
指标 2 2 2 100% 100%

二、投诉渠道情况

渠道 电话投诉 邮件投诉 货主APP 司机APP
件数 0 0 0 0

三、投诉类别情况

渠道 功能 服务 结算 其它
件数 1 1 0 0
比例 50% 50% 0 0